作者：本刊编辑部无纸化通关时间宁波口岸进出口报关单企业注册登记通关效率审批流程
摘要：'六争攻坚,服务当先。'在'六争攻坚、三年攀高'行动中,'服务争效'既是具体攻坚行动,也是政风行风保障。服务争效是不是有成效,更多的不是体现在数据上,而是体现在人民群众的评价和体验上。2018年,宁波以'最多跑一次'改革为主线,把工作重心放在群众反映强烈、'槽点'集中、意见最大的服务事项上,通过暗访曝光、换位体验、跟踪整改等手段,倒逼各级服务机构提升服务水平、服务质量、服务体验。
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