作者：余宏俊 张巍服务外包产业企业核心竞争力宁波现代服务业服务提供者经济全球化商务流程信息服务
摘要：服务外包是现代服务业的一种新业态,企业将信息服务和商务流程等业务发包给企业外第三方服务提供者,以降低成本、优化产业链、提升企业核心竞争力。近年来,随着科技的飞速发展和经济全球化的持续升温,国际服务外包产业异军突起。
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