作者：郑铮; 崔而实沈阳供电公司基础信息台账诉求管理机制
摘要：国网沈阳供电公司高度重视民心网工作，建立了层层负责的工作体系，进一步完善了“集中受理、归口办理、限时回复”的工作模式和管理机制，不断提高办理实效。
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《民心》（CN：21-1562/D）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
