作者：白云辉; 米宝财员工绩效考评内部客户考评结果周边绩效管理绩效高绩效再通改变行为
摘要：一、360度绩效考评的定义 360度绩效考评也称为全视角考评或多个考评者考评,是由被考评人的上级、同级、下级和(或)客户(包括内部客户、外部客户)甚至本人担任考评者,从四面八方对被评者进行全方位的评价.考评的内容涉及到员工的任务绩效、管理绩效、周边绩效、态度和能力等方方面面.考评结束,再通过反馈程序,将考评结果反馈给本人,达到改变行为、提高绩效等目的.传统的考评仅仅是员工的上级考评,只是一个方向的.与传统的考评方法相比,360度绩效考评从多个角度来反映员工的工作,使结果更加客观、全面和可靠,特别是对反馈过程的重视,使考评起到'镜子'的作用,并提供了相互交流和学习的机会.在提供反馈和指导、分配奖金和机会、最小化成本以及避免考评错误四个方面均优于传统的考评方法.
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