作者：陈小影 曾剑 吕瑛姿 王娜娅环境建设办公室层级性人员素质培养和谐环境软环境办公条件环境布置
摘要：随着人们对办公条件的日益重视，办公室环境建设越来越受到关注。纵观近年来的办公室环境建设研究，不外乎从两个方面着手，即硬环境和软环境。如郭莉从精神引导、以人为本的角度论述了办公室环境布置的要求。季志从硬、软环境两个方面探讨了和谐办公环境的建设，指出硬环境包括校园、办公室内自然环境、办公设备等，软环境包括人际关系、文化氛同和管理机制。达明莉从人员素质培养、人际交流、意识培养等软环境角度论述了办公室和谐环境的建设。
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