作者：王钰供电营业窗口避免客户纠纷
摘要：供电企业作为与人们生产生活直接相关的组织,它是一种特殊的服务型企业.供电营业窗口作为其与用户直接相关的服务工作形式,也是最基础的一种服务形式,提高这方面的优质服务质量,一方面可以满足用户的多样化用电需求,另一方面也可以保持供电企业良好形象,提高供电服务质量,对于供电企业来说,加强这方面管理势在必行,必须要采取相应对策将其具体落实到实处,提高用户的满意度,实现自身长远发展.
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