增加门诊导医台的主动服务意识 开展人性化服务

作者：陈柳红人性化服务主动服务意识门诊部导医台护理服务以人为本护理人员最大限度基本做法

摘要：以人为本的护理服务已是当今护理的主题，以最大限度满足患者的需要是全体护理人员共同的目标取向，现将我院门诊部开展人性化服务的基本做法总结如下。

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