作者：张月; 李鹏鹏; 张孟梦旅游体验游客满意度清明上河园
摘要：基于旅游体验的游客满意度研究以开封市清明上河园景区作为实证研究对象,对其游客满意度进行问卷调查,通过SPSS20.0对调查数据进行描述性分析,并采用因子分析的方法从游客满意度的问项中提取出基础建设、娱乐体验、商品、交通以及游玩氛围等五个公因子,依据数据分析结果有针对性地对清明上河园景区的发展提出意见及建议。
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