作者:张翠娟; 徐虹价值共创扎根理论组展商参展商专业观众
摘要:采用扎根理论的质性研究方法,对碧海(中国)2016年春季钓具产业博览会和第十二届中国(天津)国际装备制造业博览会实施扎根研究。在界定展览会核心主体的基础上,识别出展览会核心主体之间价值共创遵循“动机-行为-结果”的实现机理,构建展览会核心主体之间价值共创的理论模型,即展览会核心主体基于不同的内在动因,通过相互之间功能、内容、服务、渠道、情感等方面的价值共创互动行为,达到其价值共创的结果,即历经对彼此的满意、信任、承诺和忠诚,形成展览会核心主体共同认定的品牌展览会以实现各自的价值诉求。不仅丰富现有价值共创理论,而且对展览业可持续发展研究探寻出新的研究视角,同时也会为实践中展览会核心主体之间的互动提供一定借鉴意义。
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