作者:李永强酒店微培训体系
摘要:随着市场竞争的日渐激烈,酒店员工日常培训的缺点越来越突出,迫切需要酒店管理层积极转变发展思路、大力推进员工“微培训”体系构建工作。本文采取文献法和案例法,对酒店员工“微培训”的相关理论及其必要性进行了细致地允析,并在这个基础上提出了构建酒店员工“微培训”体系的方法与策略。最后,本文以桂林大公馆酒店“微培训”为例开展了实证分析,所得出的结论能够切合当前酒店培训实际,能够为今后的酒店员工“微培训”提供有益的借鉴。
注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社