作者:范春市外旅行商重庆旅游营销匹配度对策
摘要:旅行商是连接旅游者和旅游地的桥梁。虽然旅行商与旅游地之间形成密不可分的利益关系,但在现实的旅行商和旅游地关系中,却存在较多的问题:个别大型旅行商“绑架”要挟旅游地,旅游地营销战略与旅行商推荐线路性质不匹配等。以压力一状态一响应理论和刺激一反映理论为指导,选取2010年和2011年国家旅游局的100强上榜旅行商中的重庆旅游地以外的60家旅行商为样本,通过网络调查方法,获取其推介的重庆旅游线路的相关情况,并加以分析整理,再结合重庆市旅游营销的具体实践,探求二者之间的匹配响应关系。得出市外旅行商和重庆旅游地营销之间存在匹配响应较低的结论,其结果是大大降低重庆旅游营销效果。最后,文章给出旅游地和旅行商之间匹配关系调整的一些对策,以期对重庆旅游营销有所裨益。
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