让群众办事像“网购”一样方便

作者：郑良; 陈弘毅群众网购公共服务平台信息壁垒龙岩投诉

摘要：针对影响群众办事“一趟不用跑”“最多跑一趟”的堵点、痛点,龙岩打造“E龙岩”网上公共服务平台,打破部门信息壁垒,优化办事流程.针对群众和企业反映问题诉求渠道少、转办环节多、办理周期长等问题,推出“随手拍”功能,实现24小时接办投诉件。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社