作者：罗锦新; 张承德bpr航油蓝天套餐温情业务流程重整核心竞争力管理理念国外引进优化流程降低成本高风险性发源地大企业增值岗位禁区
摘要：BPR，即“业务流程重整”，这一从国外引进的先进管理理念以流程增值为主导，目的是优化流程，降低成本，改善质量和服务，提升企业的核心竞争力。在BPR发源地美国，有70％企业已经实施BPR，因其涉及岗位和人员的变动带来的高风险性，BPR失败的例子在很多中外大企业中俯拾皆是，一直成为很多企业不敢冒然涉及的禁区。
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