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“用户中心论”在公共图书馆用户发展策略上的运用第107-108页
关键词: 用户中心论  图书馆服务  用户发展策略  
2012年第03期 《现代商贸工业》
燃气调峰与用户发展策略第27-29页
关键词: 城市燃气供应  用气不均匀性  调峰  用户发展策略  
2011年第04期 《煤气与热力》
网络环境下图书馆用户探微第80-82页
关键词: 网络环境  用户管理  用户需求  用户发展策略  
2010年第04期 《图书馆学刊》
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