关键词: 行为调查  病人就医  医疗服务行为  医疗服务营销  以人为中心  问卷调查  就医行为  病人需求  环境变化  服务理念  服务观念  服务意识  医护质量  特色服务  医院形象  

2005年第05期 《现代医院》

关键词: 医院服务营销意识  医院经营  医疗市场竞争  医疗服务营销  医院员工  有效方法  十堰市人民医院  医疗卫生事业  立于不败之地  可持续发展  

2005年第09期 《中国医院》

关键词: 内部营销  医院  医疗服务营销  可持续发展  市场营销  管理体系  竞争力  

2006年第05期 《中国卫生事业管理》

关键词: 医疗服务营销  医院经营管理  健康需求  市场营销  健康咨询  医疗机构  管理过程  人民健康  医疗需求  医疗市场  

2006年第08期 《卫生经济研究》

关键词: 医疗服务市场  市场营销理念  市场竞争力  医疗服务营销  

2007年第07期 《卫生经济研究》

关键词: 医疗服务营销  设计  价值  客户  医疗市场  专业服务  医院管理层  医疗行业  买方市场  医院品牌  

2006年第08期 《卫生经济研究》

关键词: 顾客需求  就医  行为  医药卫生体制改革  基本医疗服务需求  医疗服务营销  医疗服务过程  人民群众  

2007年第05期 《现代医院管理》

关键词: 医院  医疗服务营销  客户关系管理  

2006年第04期 《现代医院管理》

关键词: 医疗服务营销  医疗体制改革  医疗市场  

2008年第32期 《职业圈》

关键词: 医疗服务营销  服务营销策略  医院转变  品牌营销策略  核心竞争力  可持续发展  市场竞争  营销活动  

2008年第01期 《医院管理论坛》

关键词: 医疗服务营销  市场营销  医药卫生体制改革  公立医疗机构  服务营销策略  市场竞争  医疗市场  实践经验  

2008年第06期 《医院管理论坛》

关键词: 医疗服务营销  医疗体制改革  医疗市场  

2008年第32期 《现代企业文化》

关键词: 医疗服务营销  误区  出路  

2012年第10期 《现代医院》