关键词: 医院发展  pdca  投诉管理  

2020年第04期 《青年与社会》

关键词: 内蒙古自治区  征信工作  受理工作  投诉管理  效果分析  权益保护机制  信用信息  2009年  

2012年第03期 《北方金融》

关键词: 投诉管理  门诊服务  服务质理  改进计划  

2019年第34期 《中国卫生产业》

关键词: 纳税服务  纳税人  国家税务总局  税务机关  投诉管理  

2019年第29期 《中华人民共和国国务院公报》

关键词: 投诉管理  精益医疗  内训师  医院服务  

2019年第10期 《中国医院管理》

关键词: 金融消费权益保护  沟通协作  投诉管理  监督检查  金融消费者保护  金融消费纠纷  普惠金融事业部  金融消费者教育  中国人民银行  多方联动  

2019年第09期 《经济》

关键词: pdca循环  医疗机构  投诉管理  

2018年第18期 《中国卫生产业》

关键词: 信息化  投诉管理  满意度  

2018年第66期 《临床医药文献》

关键词: 医疗大数据  委员会  基本药物  医药卫生体制改革  公立医院  卫生健康  投诉管理  

2018年第10期 《中国卫生》

关键词: 患者投诉  天津市  医疗机构  投诉管理  

2019年第03期 《中国卫生》

关键词: pdca管理  医风建设  投诉管理  应用效果  

2019年第30期 《管理观察》

关键词: 医院  投诉管理  医疗服务  医患关系  

2019年第13期 《管理观察》

关键词: 投诉管理  pdca  应用效果  

2017年第14期 《双足与保健》

关键词: 投诉管理  卫生健康  主管部门  医疗安全  医患沟通  医疗机构  医疗质量安全  

2019年第18期 《中华人民共和国国务院公报》

关键词: 顾客投诉  投诉管理  服务质量管理  饭店员工  服务工作  饭店服务  不满  投诉处理  满意程度  解决问题  

2005年第12期 《饭店现代化》

关键词: 市级电信企业  客户概要管理  客户投诉管理  协作级crm  cti呼叫中心  投诉处理  电信企业  机制研究  市级  协同  客户质量  投诉管理  响应速度  中心地  

2005年第11期 《现代管理科学》

关键词: 政府采购制度改革  政府采购改革  投诉管理  规章制度  政策文件  法律制度  

2017年第12期 《中国政府采购》

关键词: 国家税务总局  投诉管理  纳税服务  修订  公告  营商环境  合法权益  扣缴义务  

2019年第22期 《财会学习》

关键词: 国家税务总局  投诉管理  纳税服务  修订  公告  营商环境  合法权益  扣缴义务  

2019年第23期 《财会学习》

关键词: 儿童  投诉管理  医患关系  

2019年第04期 《江苏卫生事业管理》