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课程变革的一种推进策略：确立“可行变革区”第33-39页
关键词: 课程变革  可行变革区  最近发展区  容忍区  
2009年第07期 《教育研究》
信息用户容忍区分析第76-78页
关键词: 图书馆  服务质量  容忍区  维度  信息用户  读者服务  
2006年第07期 《情报》
基于容忍区理论的服务补救与顾客行为意向实证研究第45-48页
关键词: 服务补救  容忍区  顾客行为意向  
2013年第06期 《蚌埠学院学报》
基于ZOT理论景区标准化与个性化服务权衡管理第555-558页
关键词: 标准化服务  个性化服务  容忍区  权衡管理  
2009年第04期 《旅游论坛》
高速公路综合感知服务质量容忍区及影响因素研究第90-92页
关键词: 高速公路  综合感知服务质量  容忍区  影响因素  
2013年第09期 《软科学》
信息用户容忍区管理：服务分类视角第137-140页
关键词: 容忍区  信息用户  服务质量  服务分类  
2008年第04期 《农业图书情报学刊》
顾客容忍区理论的几点解读第91-93页
关键词: 容忍区  持久的服务加强物  暂时的服务加强物  容忍区细分  
2009年第05期 《价格月刊》
团购网站顾客忠诚影响因素的实证研究第107-112页
关键词: 团购网站  顾客惰性  容忍区  顾客忠诚  
2015年第09期 《软科学》
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