关键词: 企业环境  民营企业  以人为本  外部客户  企业文化  经营哲学  内部客户  生产运作  企业内部  

2006年第02期 《内蒙古统战理论研究》

关键词: 内部客户  培训部  企业管理  员工满意度  人力资源管理  企业培训系统  职业生涯规划  

2004年第07期 《活力》

关键词: 内部客户  对内客服  联动需求  双向客服  实施要点  

2018年第06期 《企业管理》

关键词: 客户  内部客户  内部客户服务体系  

2018年第04期 《中国市场》

关键词: 职业化  客户  内部客户  

2014年第12期 《经济师》

关键词: 内部客户  人力资源管理  企业管理  企业领导者  公开承诺制  申诉制度  

2005年第04期 《人才资源开发》

关键词: 员工  绩效考评  内部客户  考评结果  周边绩效  管理绩效  高绩效  再通  改变  行为  

2004年第10期 《煤炭经济研究》

关键词: 员工满意度调查  顾客满意度  黄金法则  工业公司  内部客户  外部客户  调查研究  哈佛大学  百分点  企业  关爱  总裁  市场  离职  

2005年第07期 《企业改革与管理》

关键词: 员工满意度  西南航空公司  员工参与  顾客满意度  企业  内部客户  服务水平  外部客户  忠诚度  应聘者  

2004年第04期 《现代营销·上旬刊》

关键词: 内部客户  周期检测  量值溯源  

2012年第01期 《中国检验检测》

关键词: 内部客户  内部客户满意度  内部客户满意度评价  

2017年第01期 《中国人力资源开发》

关键词: 企业服务文化  客户服务意识  培养  企业内部结构  外部客户  内部客户  外部顾客  全方位服务  

2016年第11期 《军工文化》

关键词: 客户导向  培训体系  内部客户  外部客户  

2007年第23期

关键词: 员工满意度  企业年金  内部客户  上海波特曼丽嘉酒店  养老保险  管理咨询公司  福利待遇  企业文化  

2006年第08期 《经营者》

关键词: 外部客户  内部客户  客户忠诚度  服务质量  客户关系  新闻通讯  专题节目  电子邮件  

2007年第11X期 《集团经济研究》

关键词: 员工满意度调查  国有商业银行改革  平衡计分卡  绩效管理体系  客户维度  营销部门  人力资源  内部客户  

2006年第06X期 《人力资源》

关键词: 客户服务体系  煤炭企业  思想创新  实践  全过程服务  中层管理者  外部客户  内部客户  

2007年第09期 《煤炭经济研究》

关键词: 员工满意度  企业利润  外部客户  内部客户  知识员工  企业满意度  顾客满意度  黄金法则  

2007年第04期 《企业改革与管理》

关键词: 绩效考评  经理人  能力  中层  内部客户  外部客户  同事  

2010年第02期 《上海企业》

关键词: crm  内部客户  外部客户  旅游企业  

2010年第2X期 《中国商论》