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期刊收录
出版地区
创新供电服务举措 提升客户满意度第162-163页
关键词: 供电服务  创新举措  服务质量  客户满意率  品牌形象  
2016年第26期 《中国高新科技》
私营站也有品牌效应第54-55页
关键词: 中石化  客户满意率  品牌效应  顾客  中石油  加油站  优质服务  车辆  油箱  
2004年第34期
CS战略下的邮政客户资源管理第36-37页
关键词: 邮政企业  客户资源管理  顾客满意战略  客户满意率  大客户营销  
2004年第03期 《中国邮政》
诚信经营是根本 优质服务获双赢第8-8页
关键词: 江苏省阜宁县供电公司  服务理念  服务质量  客户满意率  诚信经营  
2005年第09期 《农村电工》
作“中国管理咨询的实践派”——专访新华信管理顾问公司总裁赵民第60-61页
关键词: 新华信管理顾问公司  总裁  赵民  咨询业  中国  客户满意率  
2004年第C00期 《商学院》
服务创新 追求品质——共迎顺诚物业服务品质提升年第-J0009页
关键词: 物业服务  品质提升  服务创新  物业管理有限公司  管理工作  客户满意率  强化管理  扩张经营  
2018年第03期 《中国物业管理》
兴业银行网点“轻”转型第117-118页
关键词: 银行网点  转型过程  客户满意率  工作负荷  营销人员  兴业银行  替代率  柜员  
2017年第06期 《中国金融家》
提高供电服务水平的创新策略第118-118页
关键词: 供电服务  创新举措  服务质量  客户满意率  品牌形象  
2016年第11期 《民营科技》
创新供电服务举措 提升客户满意度第162-163页
关键词: 供电服务  创新举措  服务质量  客户满意率  品牌形象  
感动客户第56-57页
关键词: 客户忠诚  客户满意率  阶段性目标  品牌企业  物业管理  客户服务  
2006年第08期 《住宅与房地产》
乐清乐成供电所倾心书写“满意”答卷第F0002-F0002页
关键词: 乡镇供电所  客户满意率  答卷  书写  清乐  省电力公司  民意调查  优质服务  
2007年第18期 《今日浙江》
提高95598来电客户满意率措施第236-236页
关键词: 客户满意率  客户服务工作  电力客户  优质服务  生活水平  需求标准  服务承诺  服务品牌  
2014年第27期 《魅力中国》
一种客户满意度的调查模型及计算方法第47-48页
关键词: 客户满意率  客户满意度  项目满意率  项目满意度  调查  计算  
2014年第06期 《计量与测试技术》
12306服务职工从“心”开始第56-56页
关键词: 旅客服务  职工  学习机会  客户满意率  实用信息  铁路  
2014年第16期 《工会博览》