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浅议储蓄存款的增长途径第22-22页
关键词: 农业银行  中国  储蓄存款  银行业务  客户关系管理  柜面服务质量  负债业务  市场细分  
2004年第07期 《现代金融》
基于因子分析的商业银行柜面服务质量满意度研究第100-102页
关键词: 因子分析  柜面服务质量  满意度  
2015年第03期 《职业圈》
基于因子分析的商业银行柜面服务质量满意度研究第100-102页
关键词: 因子分析  柜面服务质量  满意度  
2015年第03期 《现代企业文化》
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