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基于价值结构的顾客赢利性测量与管理第109-118页
关键词: 顾客赢利性  clv  关系管理  顾客资产库  价值共创  
2017年第02期 《管理工程学报》
基于价值结构的顾客赢利性测量与管理第109-118页
关键词: 顾客赢利性  clv  关系管理  顾客资产库  价值共创  
2017年第02期 《管理工程学报》
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