关键词: 顾客满意度  实证研究  顾客满意战略  企业存在  战略性资产  餐饮业  竞争  引论  

2009年第05期 《宁波经济丛刊》

关键词: 顾客满意战略  企业文化  企业形象  

2005年第15期 《图书情报导刊》

关键词: 顾客满意战略  经营理念  销售服务  

2006年第03期 《图书情报导刊》

关键词: 思维方式  学习型组织  员工培训  顾客满意战略  

2004年第06期 《科学技术创新》

关键词: cs顾客满意  经营战略  cs经营战略  顾客满意战略  现代企业  问题分析  整体品牌形象  新经济条件  基本准则  经营活动  

2005年第07期 《江苏商论》

关键词: 企业  顾客参与  顾客份额  员工满意  顾客满意营销  营销管理  顾客满意战略  整体经营  个性化服务  手段  

2005年第02期 《江苏商论》

关键词: 顾客满意战略  体验经济  经济提供物  产品经济  客户体验  品牌核心价值  认知价值  顾客需要  市场营销管  

2005年第03期 《管理观察》

关键词: 房地产  市场营销  顾客满意战略  市场调研  售后服务  物业管理  

2004年第01期 《镇江高专学报》

关键词: 图书馆  借阅工作  服务营销  顾客满意战略  

2005年第03期 《邯郸职业技术学院学报》

关键词: 图书馆管理  cs战略  图书馆服务工作  现代企业管理  顾客满意战略  经营手段  管理理念  服务理念  思考角度  信息技术  主要特征  知识经济  意义  cs  社会  活动  

2005年第03期 《武陵学刊》

关键词: 用户满意度测评  中航第二集团公司  研讨班  适航性  公司质量  质量研究  测评技术  研讨会  顾客满意战略  调查方案  

2004年第03期 《航空标准化与质量》

关键词: 图书馆  服务  

2004年第01期 《厦门理工学院学报》

关键词: 邮政企业  客户资源管理  顾客满意战略  客户满意率  大客户营销  

2004年第03期 《中国邮政》

关键词: 服务质量管理  图书馆信息  cs战略  顾客满意战略  

2005年第03期 《浙江高校图书情报工作》

关键词: cs战略  用户满意度测评  产品满意  服务满意  行为满意  顾客满意战略  业务流程  信息服务质量  理念  中国  

2004年第12期 《情报》

关键词: 红马甲  顾客满意战略  企业文化  电力资源  供电公司  企业形象战略  电力服务  经营战略  市场扩展  接触  

2008年第01期 《湖北电业》

关键词: 企业文化  cs战略  顾客满意战略  企业营销  电信企业  

2004年第04期 《中国电信业》

关键词: 顾客满意战略  顾客满意度  企业形象战略  企业文化战略  全面提升  市场经济  融入  医疗卫生服务  实施方法  理念  

2005年第03期 《国际医药卫生导报》

关键词: 新产品开发  顾客满意战略  企业战略计划  竞争环境  企业成功  80年代  市场分割  本土企业  驱动器  戏剧性  复杂性  多样化  消费者  公司  

2005年第03期 《特区经济》

关键词: 提高途径  层次性  顾客满意战略  产品整体概念  顾客满意度  管理大师  中心任务  市场竞争  竞争对手  90年代  全世界  企业  

2005年第04期 《特区经济》