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运用关键事件技术分析服务接触中顾客满意与不满的原因第87-98页
关键词: 服务接触  顾客满意与不满  bbt  分类系统  关键事件技术  
2005年第04期 《南大商学评论》
互助式自驾游熟人关系建构的思考第68-70页
关键词: 互助式自驾游  网络志  熟人关系  关键事件技术  
2019年第09期 《江苏商论》
我国乒乓球裁判员胜任特征模型构建研究第44-51页
关键词: 乒乓球裁判员  胜任特征  模型  关键事件技术  
从一线员工角度探讨服务接触中顾客满意与不满的原因第98-102页
关键词: 顾客满意与不满  服务接触  关键事件技术  雇员视角  
2004年第01期 《管理学报》
移动互联网信息偶遇影响因素研究——基于关键事件技术第91-98页
关键词: 信息偶遇  影响因素模型  移动互联网  关键事件技术  熵权法  
2018年第10期 《现代情报》
意义建构视角下移动互联网信息偶遇过程研究第72-81页
关键词: 信息偶遇过程模型  移动互联网  意义建构  关键事件技术  nvivol  1  
2018年第16期 《图书情报工作》
县级统计局局长的胜任特征成分研究第810-818页
关键词: 关键事件技术  行为事件访谈  扎根理论分析  统计局局长  胜任特征  
2018年第06期 《心理与行为研究》
高校学生党员发展质量保障体系构建研究——基于关键事件技术的方法第52-53页
关键词: 学生党员  发展质量  关键事件技术  
高校学生党员发展质量保障体系构建研究第127-130页
关键词: 高校  学生党员  发展质量  保障体系  关键事件技术  
网络自助购物过程中快递服务失败与补救研究第672-679页
关键词: 网络自助购物  快递服务  服务失败  服务补救  关键事件技术  
基于关键事件技术的来华留学生心理压力源探析第192-195页
关键词: 来华留学生  心理压力源  关键事件技术  
医疗服务过程中顾客互动行为研究第56-58页
关键词: 医疗服务  顾客  互动  价值感知  关键事件技术  
2017年第06期 《医学与社会》
基于关键事件技术的消费者不安全感研究第128-131页
关键词: 消费者不安全感  责任归因  心理距离  关键事件技术  
2017年第04期 《软科学》
关键事件技术在高职双师型教师绩效考核指标设计中的运用第168-170页
关键词: 绩效考核指标  关键事件技术  职业教育  双师型  
2016年第27期 《现代职业教育》
上海市三级甲等医院护理不良事件的调查第22-25页
关键词: 护理不良事件  关键事件技术  护理管理  
2016年第18期 《解放军护理》
基于关键事件技术的医疗服务失败类型与补救策略研究第53-58页
关键词: 医疗服务失败  医疗服务补救  关键事件技术  
2016年第04期 《社会保障研究》
浅谈绩效考评工具第36-38页
关键词: 绩效考评工具  工作分析  关键事件技术  行为观察量表  行为锚定量表  个性特质量表  
2006年第02期 《中国医院管理》
关键事件技术(CIT)应用现状分析第48-49页
关键词: 关键事件技术  cit  应用  
2006年第03期 《铜仁学院学报》
顾客的消费体验服务主导逻辑第34-35页
关键词: 关键事件技术  消费体验  交互  
2012年第13期
基于关键事件技术的课堂评价与分析第54-58页
关键词: 关键事件技术  课堂质量评价  满意度  事件分析  提升教学效果