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B2C移动电子商务服务质量与顾客满意度研究第73-75页
关键词: b2c移动电子商务  电子服务质量  满意度  
2016年第07期 《黑龙江工业学院学报·综合版》
B2C移动电子商务客户信任影响因素的实证分析第31-34页
关键词: b2c移动电子商务  客户信任  探索性因子分析  结构方程模型  
2017年第02期 《宿州学院学报》
整体体验视角下B2C移动电子商务顾客惠顾意向的影响因素研究第57-62页
关键词: 整体用户体验  b2c移动电子商务  惠顾意向  
2017年第02期 《生产力研究》
B2C移动电商服务质量评价指标研究——基于SEVERQUAL模型第22-24页
关键词: severqual模型  b2c移动电子商务  服务质量  
2016年第02期 《管理工程师》
B2C移动电子商务服务质量与顾客满意度研究第73-75页
关键词: b2c移动电子商务  电子服务质量  满意度  
2016年第07期 《鸡西大学学报》
B2C移动电子商务服务质量评价体系研究第142-145页
关键词: b2c移动电子商务  服务质量  servqual  
2015年第03期 《科技管理研究》
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