日照市建立信访档案电子基础数据库

作者：牟欣信访档案日照市基础数据库信访工作电子档案管理工作服务质量山东省

摘要：山东省日照市近年来信访工作整体水平有了新的提高。日前，该市岚山区创新信访工作的方式方法，强化以“七有”为主要内容的信访档案管理工作，有效地提升了信访工作的服务质量和水平，促进了全区信访工作上新台阶。所谓“七有”是指对信访案卷要做到：有目录、有信访件原件、有领导批示、有处结报告、有对信访人的书面答复意见、

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