作者:田佳丽信息增值服务传统档案馆服务模式档案信息服务信息用户现代档案馆直接介入信息产品
摘要:传统档案馆信息服务为用户提供的是原始的、初级的、单一的封闭式信息服务,而信息增值服务则是主动地向用户提供直接介入解决问题的全过程、针对具体问题的增值信息或解决方案。现代档案馆信息增值服务是指档案馆通过加工重组信息,形成综合性的知识内容的增值信息产品再提供给档案信息用户,从而使信息用户得到使用价值更高的信息资源的服务,包括档案信息自身增值和档案信息服务的增值。
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