作者：李秀宾政府回应理论支持公众素质
摘要：政府回应就是政府在公共管理过程中,对公众的需求和提出的问题做出积极敏感的反应和回复的过程.随着公民政治意识的不断增强,公众对政府回应的呼声越来越高.而无论是根据人民主权学说、委托--模型还是新公共服务理论政府都有责任向公众做出回应,提高政府回应性.政府行政能力的高低、政府回应速度的快慢、行政服务意识的强弱均与公众对其的培养、监督紧密相关,即与公众的素质紧密相关,从这个意义上讲,有什么素质的公众,造就什么素质的政府.因此,要大力提高公众素质,以此来增强政府回应的效能.
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