作者:金昶镐消费者冲动购买电视家庭购物激励因素
摘要:以TV家庭购物和冲动购买为研究基础,分析冲动购物的激励因素,通过检验设定的问题来确定其影响力。分析有一次以上TV家庭购物的303名消费者的调查资料,得出:(1)分析产品激励因素对专卖商品和流行商品的影响,结果表明,激励冲动购物只对流行商品有影响。(2)在促销激励因素中,提供赠品的激励和扩大信用卡打折期限的激励对冲动购物都有一定影响,后者影响更大。(3)价格激励因素中,大幅度降低商品价值的激励比合理的价值激励对冲动购物影响更大。(4)情境激励因素特性表明,引导销售激励比限量销售激励影响更大。(5)消费者TV家庭购物视听关联特性表明,看TV时间长比与有伴看电视对消费者冲动购物影响更大。
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