基于社会网络分析的旅游景点与OTA关系研究

作者：郭舒; 曹宁旅游产业链景点ota社会网络分析ucinet

摘要：互联网和移动技术让消费者可以方便地在线预定旅游产品和服务。旅游者通过旅游供应商线上旅行商（OTA）的主页或APP能够方便地购买机票或预订酒店。与航空公司或酒店集团不同，很多景点自己没有具有在线售票功能的主页，它们需要寻求与OTA的合作扩大门票销量。在旅游产业链纵向关系中．“景点-OTA”的伙伴关系是否一帆风顺，什么因素影响它们的合作伙伴关系．未来趋势如何，旅游景点与OTA适合采取怎样的战略变革和应对策略等问题值得深入探讨。通过选取沈阳市50家A级以上景区，“携程旅游”、“同程旅游”、“阿里旅行”等10家大型OTA以及欣欣旅游网等5家小型OTA为样本数据，分析并汇总影响“景点-OTA”的因素及其权重，再运用社会网络分析软件UCINET对调研结果进行分析，可以刻画出现阶段旅游产业链纵向关系中“景点-OTA”关系的基本特征．未来趋势以及应对策略。

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