作者：胡广东图书资料服务人员心理定势读者服务工作服务质量晕轮效应知觉心理行为判断近因效应
摘要：图书资料工作中，图书资料服务人员由于受其已有的心理定势的影响，常常会不自觉地对读者的行为作出某种不恰当的判断。这些导致产生不恰当判断行为的心理定势，可以通过提高工作人员的综合素质、分析读者心理、与读者进行换位思考等方式进行调适。
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《辽宁经济职业技术学院学报.辽宁经济管理干部学院》是一本有较高学术价值的大型双月刊，开展教育科学研究和学科基础理论研究，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《辽宁经济职业技术学院学报.辽宁经济管理干部学院》已正式更名为《辽宁经济职业技术学院·辽宁经济管理干部学院学报》 。
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