作者:朱国玮; 黄琣; 汪浩媒体传播sars禽流感
摘要:危机管理的核心是传播,是危机信息由少数人知道到多数人知道的过程。文章将上海地区“禽流感”与“SARS”期间的媒体传播进行比较分析,总结出在危机管理过程中媒体传播的基本策略。
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