国外产品危机事件中企业社会责任研究的回顾与展望

作者：井淼 周颖 王方华产品危机事件企业社会责任归因品牌评价

摘要：学者们对日常消费情境下企业社会责任的研究较多，但对发生产品危机事件这种非日常消费情境下的企业社会责任问题探讨较少。论文对国外产品危机事件中企业社会责任的研究成果进行了梳理，对企业社会责任与产品危机事件、企业社会责任与归因、企业社会责任与品牌评价、企业社会责任与企业危机反应等进行了综述，指出了研究的不足并对研究前景进行了展望。

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