作者：黎顺徊品牌经营铁路企业客运业务营销策略企业效益
摘要：在当今市场营销和竞争中,品牌是一种无形的财富,它对企业发展起着至关重要的作用,它的价值甚至可超越企业的固定资产.如微软的品牌价值超过500亿美元,可口可乐的品牌市值高达5000多亿美元.正所谓:有形的资产价值有限,无形的资产价值无限.同样,铁路在当今运输市场激烈的竞争中欲求生存和发展,必须创出自己的品牌,以求市场最大的份额.铁路作为一个庞大的、多元的运输系统,要想创出一个包含全方位、多元素的大品牌,必须由小到大,以诸多"小品牌"的创立促进"大品牌"的形成.客运服务系统作为铁路运输系统的重要组成部分,其"小品牌"的创立,必将推动铁路"大品牌"的形成.
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