作者：蒋家荣福州铁路分局企业形象票务管理监督管理机制企业文化
摘要：为了适应铁路跨越式发展要求,建立铁路诚信机制,树立服务新品牌,展示铁路新形象,福州铁路分局坚持以人为本,2004年率先推行"阳光春运",聘请省市新闻媒体、纪检监察和行风评议部门,参与福铁春运各项工作的监督和检查,尤其对热门车票的配售票方案和售票过程实行全过程监控,收到了良好效果,受到上级领导和社会各界的好评.
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《理论学习与探索》（CN：11-3138/D）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《理论学习与探索》国内外公开发行的综合性社会科学理论刊物。本刊坚持以马克思主义为指导，坚持正确的政治方向，理论联系实际，面向时代、面向铁路、面向基层，深入宣传中国特色社会主义理论，为改革开放和社会主义现代化建设服务，为和谐铁路建设服务。
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