作者：涂铭; 陈通; 游良志产品伤害危机属性溢出效应恐惧心理调节导向
摘要：近年来,产品伤害危机频频发生,其溢出效应引起广泛关注。引入恐惧心理和调节导向,构建了产品伤害危机属性对溢出效应影响的模型。以“速成鸡”事件为背景,通过问卷调查和统计分析对模型假设进行验证。结果表明:产品伤害危机的伤害性、持续性、群发性对品类态度有显著负向影响;恐惧心理在危机属性与品类态度的关系中起中介作用;提升调节导向能削弱伤害性、持续性对品类态度的负向影响。最后对文章的理论和实践价值,以及局限与展望进行了陈述和讨论。
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