作者：王荣信访问题攀枝花市分类处置纪检监察信访举报良性机制信访工作
摘要：攀枝花市着力破解“业务外信访问题高居不下”难题，逐步形成信访工作良性机制。开辟“绿色通道”，对反映纪检监察业务范围内的检举控告，纳入问题线索快速办理“绿色通道”。设置“黄色缓冲区”，妥善处理业务内外交织信访问题，认真梳理、区分信息性质、区别对待。划定“红色隔离区”对反映纪检监察业务范围外的信访事项，坚持“不越位、不受理、重问责”原则，划定“红色隔离区”直转职责部门处理。今年以来，市纪委通过“三色工作法”办理信访举报659件次，信访举报总量同比下降64．98％。向本委监督执纪部门移送问题线索65件，同比增加4件。
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