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领导者有效管理“问题下属”的硬措施与软手段

作者:娄海波经济全球化团队文化守规矩内部公平工作环境企业兴衰管理缺陷企业文化核心利益工作时间

摘要:领导者对于组织或单位承担着管理的责任,而管理的主要对象就是下属。这里讲的管理可以通俗地理解为:管为强制,指的是利用规章制度等措施来规范约束下属的行为,属于硬性措施;理为疏导,指的是领导者利用调节、谈心、协调等方式化解或者缓解个体与整体及其他个体间的矛盾冲突,属于软手段。硬措施和软手段相结合,就构成了组织或单位的整个管理体系。

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领导科学

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