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领导者如何提高话语的群众认同度

作者:杨龙; 黄军昌领导者认同度群众话语交流与沟通社会公共管理目标认同情感认同

摘要:在社会公共管理的舞台上,领导者与群众打交道,须臾离不开语言的交流与沟通,而成功的交流与沟通是以群众的有效认同为前提的。领导者要提高话语的群众认同度,必须把话语认同建立在目标认同、情感认同、心理认同和形象认同的基础之上。

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领导科学

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