作者：蒋丽华; 林传立危机公关自救行为网络信息传播公众利益传播模式万科部门设置防范策略地产巨头舆论引导力
摘要：<正>危机公关是指在由于某种突发事件导致企业形象受损,要求企业必须作出关键决策和进行紧急回应,否则会使公众对企业产生信任危机的非常态公共关系状态下,企业针对危机事件所采取的一系列自救行为,包括消除影响、恢复形象等。通常,危机公关非常重视
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《领导科学》（CN：41-1024/C）是一本有较高学术价值的大型（），自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《领导科学》专业理论刊物。贯彻“各级领导干部要研究领导科学”的精神，为领导工作科学化服务。
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