作者:罗颂华领导效应表扬集体凝聚力需要层次理论人类生存领导者心理学家马斯洛
摘要:美国心理学家马斯洛在《人类动机的理论》一书中阐述了人类生存五大需要层次理论,其中第四层就是地位和受人尊敬的需要,这是人类维护人格的起码要求。可以说,每个人的内心都是渴望得到他人认可的,都是渴望听到来自他人的肯定和赞扬的。对此,领导者尤其应该重视。表扬是一种积极的鼓励、促进和引导。一个善用表扬的领导者,必然懂得充分地运用表扬以最大限度地发挥个人的领导效力,从而达到充分地激发下属的工作积极性,进而增强集体凝聚力的目的。优秀的领导者不会满足于对个人或集体的优点、长处和成绩作简单的肯定和赞扬,而总是善于挖掘表扬的潜力,以提升表扬的效果。在具体工作中,不妨尝试以下几种做法。
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