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与下属谈话的艺术

作者:崔岩下属艺术谈话上下级关系待人接物日常工作人际关系领导

摘要:有人认为,领导应该是深藏不露、城府很深、不苟言笑、不可捉摸的人物,但实际上,这样的领导只会使人敬畏而未必能让人信服并产生积极合作的意愿。诚恳坦率是领导待人接物的最好方式,建立一种互相信任的上下级关系对推动工作的有效开展帮助很大。除了身先士卒、带头创业,领导的另一种含义就是管理。在管理中免不了要与下级打交道,协调各种关系,这都离不开交谈。所以,与下属进行交谈是领导日常工作中不可或缺的重要内容,而通过交谈来促进和谐的人际关系的形成、推动工作的有效开展,也是领导必须掌握的一门艺术。笔者认为,与下属交谈时,领导应该注意把握以下几个问题。

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领导科学

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