作者：李游; 尤强工作艺术社会心理学领导者说服人个人对方
摘要："旁敲侧击"是领导者常用的一种思想工作艺术.它借助语言,不是直接说出某一件事物、某一个人、某一种观点,而是仅说出与它们有关联的方面,让对方猜测言下之意,最终达到说服人的目的."言有尽而意无穷,余意尽在不言中",间接地、隐蔽地给人以启示、教育,这正是"旁敲侧击"的特点.从社会心理学的角度看,这是为了尊重别人、避免刺激,在无对抗条件下,用含蓄、间接的方法对人的心理和行为产生影响.这种影响表现为使人按一定的方式去行动,去接受一定的意见.它是一种主观意愿肯定了的假设,不一定有根据,但由于主观上肯定了它的存在,便使人在心理上尽力趋向于这个方向.领导者掌握了这一心理规律,发挥"旁敲侧击"特有的作用,常能使工作开展得顺利、圆满.要运用好"旁敲侧击"的艺术,除了要求领导者具有较高的内在素质,善于运用心理学、行为学方面的知识,具有幽默的领导风格外,还要求领导者把握好以下几个方面.
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