作者：周晓光内部环境运作流程结果评估
摘要：本文主要研究了劳动者-管理者伙伴关系的构建、运作和结果。文章以英国国家医疗服务体系为研究对象,首先介绍了劳动者-管理者伙伴关系的制度建设和三级结构。其次,文章选取了三个案例,通过跟踪研究,深入剖析了劳动者-管理者伙伴关系的实际运作情况,具体包括伙伴关系的结构组成、议程范围、参与者的贡献以及行为模式等。再次,文章对三个案例中劳动者-管理者伙伴关系运作的决策结果进行了评价以及对比。最后,文章指出了影响伙伴关系决策效率差异的几大因素,比如历史上的劳资合作文化、管理层的战略意识、组织结构与议程范围的结合、参与人的行为模式以及工会的能力等。
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