作者：叶蕾; 闻莉药房不良事件药师改进措施
摘要：通过对我院某药房一例供货不及时不良事件进行分析,介绍根本原因分析法(RootCauseAnalysis,RCA)在药房不良事件分析中的应用。对于医院的药房之中采取根本原因分析法(RCA),主要分为事件调查、近端原因分析、确定根本原因、制定改进方案等4个阶段,确认该不良事件的根本原因,针对根本原因,制定改进措施,完善工作流程,避免类似不良事件再发生。根本原因分析法为我院药房发生的不良事件提供了一种系统处理不良事件的科学方法,值得在平时工作中推广。
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