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预约诊疗服务在门诊工作中的应用和研究

作者:魏绍明; 安志莲; 高巍巍预约诊疗门诊工作应用

摘要:目的优化就诊流程、缩短患者候诊时间。方法逐步开展多种形式的预约服务、加大宣传力度、减少爽约、加强专家门诊管理,实行相互兼顾,合理"优先"。结果有效缓解就诊高峰压力,提高门诊管理水平和预约率。结论预约门诊服务需要多部门的通力合作,要努力构建和谐的医患关系和诚信体系,做好分时段预约,减少爽约,才能使预约服务得到更好的发展。

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临床医药文献

《临床医药文献》(CN:11-9355/R)是一本有较高学术价值的大型周二刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《临床医药文献杂志》作为报道和传播医学新技术、新经验、新成果的专业媒介,迎来了数字出版大潮所带来的机遇和挑战。

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