作者:李言飞; 王习春服务工作优质护理基层医院护理服务综合性医院护理工作服务理念护理职责
摘要:2010年"优质护理服务示范工程"活动已在全国范围内逐步启动,开展优质护理服务的主要目的是使"以患者为中心"的服务理念更加广泛地应用于护理工作当中,使护士可以更好地履行自己的护理职责,为患者提供更加优质的护理服务,促进医患和谐。我院是二级甲等综合性医院,我科作为示范科室,率先将这一理念用于临床,获得广大患者认可后,得以迅速在全院推广。下面谈几点思考。
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