作者：徐靓; 孙晓芳关键绩效指标神经外科护理绩效
摘要：目的:探讨关键绩效指标(KPI)在神经外科护理绩效细化考核中的应用效果。方法:设计神经外科护理绩效关键指标对护士进行工作量细化考核,根据所得分值确定护士绩效。结果:关键绩效指标的实施实现了护士的多劳多得、优劳优酬,提高了护士的工作积极性及护理满意度。结论:关键绩效指标能有效提高护士的工作积极性、工作效率、护理质量及对护理管理的满意度。
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