作者:陈素珍人文关怀献血护理护理质量影响
摘要:目的探讨人文关怀对献血护理质量的影响。方法选择在本站首次参加无偿献血的400例献血者为研究对象,按照献血时间顺序及献血时采用的护理方法不同,将其分为按常规献血护理的对照组与引进人文关怀献血护理的观察组。比较两组献血者的献血疼痛程度、献血反应、献血满意度以及再次献血率。结果观察组献血者轻微痛比例高于对照组,组间相比差异无统计学意义(P>0.05),中度疼痛比例低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组献血反应发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组总满意率、再次无偿献血率均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在无偿献血工作中对献血者尤其是首次献血者实施人文关怀,有利于减轻献血者的疼痛,减少献血不良反应的发生,能够提高护理服务质量,使献血者获得良好的献血感受,提高献血者对献血护理的满意度以及再次无偿献血率,值得广泛推广应用。
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