作者：黄承琴; 封传英住院患者医疗护理纠纷原因分医护患关系服务补救
摘要：目的了解住院患者抱怨产生的原因及对策，以减少医疗护理纠纷的发生。方法对我科28名髓记在案的抱怨患者产生抱怨的原因进行分析。结果无1例医疗护理纠纷发生。结论及时合理应对患者的抱怨，避免将患者的抱怨向丰十会传播，对于密切医护患关系，减少医疗护理纠纷的发生有重要的作用，同时也是医疗服务补救的有效方法。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《临床肺科杂志》（CN：34-1230/R）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《临床肺科》是面向全国的肺科专业学术月刊。中国科技论文统计源期刊及中国科技优秀期刊，以提高肺科常见病、多发病的临床诊断、治疗水平为目的，并交流学术成果。并荣获中华结核和呼吸杂志50周年金笔奖；卓达杯全国征文特别奖。
省级期刊
人气 625113 评论 64
北大期刊、统计源期刊
人气 540754 评论 58
部级期刊
人气 357791 评论 56
人气 219090 评论 46
