作者:朱沛 宋欣明航空公司数据库营销常旅客数据库建立市场细分方法数据库技术市场竞争聚类算法计算机优质服务
摘要:随着计算机、数据库技术的迅速发展和信息高速公路在全世界范围内的推广,市场竞争日趋激烈,航空公司如何更好地理解旅客所需和预测旅客行为,识别对公司最有盈利的及潜在的旅客,并在最短的时间内响应他们的需求,成为航空公司面临的首要问题。数据库营销这一适应现代信息社会的独特的营销方式注重顾客的消费文化、心理和行为特征等方面并进行深层次的研究与分析,为顾客提供更好的产品和服务。
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